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ご利用案内
商品注文方法 お支払いについて 配送・送料について 価格・消費税について 返品・交換について
お問い合わせについて ラッピングについて 当店の商品について 領収書の発行について
商品注文方法

1. 商品の選択をする

購入したい商品が見つかりましたら、【ショッピングカートに入れる】をクリックしてください。
選択した商品がショッピングカートに入ります。 
選択した商品を複数購入したい場合は【数量】を選択し、【修正】をクリックしてください。
商品注文方法1

2. お客様の情報・送付先情報入力

【ショッピングカート】画面より、ご注文内容をご確認ください。
買い物完了の場合【注文画面へ進む】をクリックしてください。
次に、お名前や送付先のご住所といったお客様の情報をご入力頂きます。
ご入力が終わりましたら【次へ】ボタンをクリックしてください。

※当サイトでは、通信情報の暗号化とドメインの証明のため、GMOグローバルサイン株式会社のSSLサーバ証明書を使用しております。安心してお買い物をお楽しみください。
商品注文方法2
商品注文方法3
商品注文方法4

3. 決済・配送方法の決定

決済方法として、次の中からご選択くださいませ。
・クレジットカード
・代金引換
・コンビニ決済
・銀行振込
・郵便振替
・Yahoo!ウォレット
・後払い(Np後払い)
・PayPal

※配送業者は、ゆうパックとなります。
ご入力が終わりましたら【次へ】ボタンをクリックしてください。
商品注文方法5

4. 注文内容の確認

ご注文の最終確認画面として、商品代金、消費税、送料、(代引手数料)、合計金額が表示されます。
内容をご確認の上、ご注文内容に誤りがある場合は、【この注文内容を修正する】ボタンをクリックして修正を行って下さい。
ご注文を確定される場合は【この注文内容を確定する】ボタンをクリックして下さい。

※ご注文確定後のキャンセルは出来ませんのでご注意下さい。
※ご注文後、3営業日以上経過してもご注文確認メールが届かない場合 ご注文時にご入力頂いたアドレスに誤りがある可能性があります。
お手数ですが、メールにてご連絡下さい。
商品注文方法6
お支払いについて
お支払いについては以下の7種類からお選び頂けます。

クレジットカード払い

取り扱いカード
・VISA
・MASTER
・DINERS
・JCB
・AMEX
※手数料はかかりません
VISA/MASTER CARD/JCB/DINERS/AMEX

代金引換

ゆうパックの代金引換サービスにてお届けします。
※代金引換手数料は無料です。

銀行振込

取り扱い銀行
・三菱東京UFJ銀行
・ジャパンネット銀行
・郵貯銀行
三菱東京UFJ銀行ジャパンネット銀行ゆうちょ銀行

コンビニ決済

取り扱い店舗
・ローソン
・セイコーマート
LAWSONSeicomart
決済代行専門会社であるイプシロン株式会社の決済代行システムを利用しております。コンビニ決済の場合、払込番号はイプシロンよりご案内がございます。お支払後に発行される領収書には「インターネットイプシロン」と表示されます。
※コンビニ決済に関するお問い合わせはイプシロンへお願いいたします。なお、商品・発送等に関するお問い合わせは当ショップまでお願いいたします。
※商品代金の他に手数料として300円を頂きます。

Yahoo!ウォレット

Yahoo!ウォレットで登録したクレジットカードにてお支払いいただけます。お買い物ごとにクレジットカード情報を入力する必要がなく、大変便利です。
詳細は下のバナーをクリックしてご確認下さい。
YAHOO!ウォレット
取り扱いカード
・VISA・MASTER・DINERS・JCB・AMEX
※手数料はかかりません
VISA/MASTER CARD/JCB/DINERS/AMEX

後払い(Np後払い)

後払い(コンビニ・郵便局・銀行)をご利用いただけます。
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で 後払いできる安心・簡単な決済方法です。
請求書は、商品とは別に 郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
後払い
※後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
※ご利用限度額は累計残高で52,500円(税込)迄です。詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
※コンビニ、郵便局でのお支払いは手数料無料。銀行振込の場合は振込手数料がかかります。
配送・送料について
ご注文の翌日に商品を発送致します(土曜日曜祝日を除く)。全国一律、送料無料です。リフィルにつきましては、4980円以上のお買い上げで送料・代引手数料が無料になります。

クレジット、代金引換、Yahoo!ウォレット決済の場合

ご注文後すぐに発送します。

コンビニ決済・銀行振込、郵便振替の場合

ご入金確認後発送します。

Np後払いの場合

審査の完了後、発送します。(1日〜2日)

時間指定について

ご注文時に以下の時間帯よりご指定いただけます。
午前中/12-14時/14-16時/16-18時/18時-21時
価格・消費税について
価格は予告なく変更する場合がございます。お支払い代金はご注文時の価格に基づきます。
ご注文後に販売価格が変更された場合でも、ご注文時の価格が適応されます。
消費税は全て商品代金(税込価格)に含んで表示しています。
返品・交換について
到着した商品に万が一不良がございましたら交換をいたします。
調品到着後、7日以内にご連絡ください。
商品は未使用品に限ります。
お客様のご都合による返品はお受けできません。

返品先

〒354-0046 埼玉県入間郡三芳町竹間沢東14-10
ティービーエス内 ホライズン配送センター宛
049-259-0011
上記、倉庫の住所までご返送ください。当店の会社住所に返送された場合は、倉庫までの転送料をご請求いたしますので予めご了承ください。
お問い合わせについて
気になる点がございましたら、お気軽にinfo@filofaxe-store.comまたはお問い合わせフォームよりご相談下さい。
24時間以内の回答を目指しております。
※お問い合わせ内容によっては時間を頂く場合がございます。
お問い合わせ
ラッピングについて
当店では、大切な方へのプレゼント用に商品のラッピングサービスを承っております。
送付先入力ページの"ラッピングご希望の方はチェックを入れてください"にチェックを入れて頂ければ、プレゼント梱包にてお届けいたします。
ラッピング
当店の商品について
当店では、お客様によりリーズナブルな価格でご提供するために、海外のファイロファックス正規代理店から直接仕入れを行っております。
全ての商品は100%ファイロファックス社正規品ですのでご安心ください。
ありえない事ですが、万が一偽物と判明した場合は、使用後であっても直ちに全額返金いたします。
領収書の発行について
納品明細書のほか、領収書の同封をご希望の場合は、送付先入力画面の備考欄にその旨ご記載ください。代金引換配送につきましては、配送業者発行の「代引金額領収書」を「領収証」にかえさせて頂きます。
 
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